Передача знаний после увольнения

Сотрудник ушёл — а на его компьютере годы файлов: черновики, переписка, наработки, папки без названий. Формально это «нужно передать преемнику», по факту никто не открывает и половину не найдут.

Digercules разбирает содержимое компьютера ушедшего сотрудника и превращает это в понятную картину: чем человек реально занимался (по факту файлов, а не по должностной инструкции), что довёл до конца, что бросил на середине, какие контакты и договорённости остались только у него в почте или чатах.

Что конкретно разгребается

На практике на таком компьютере находится вперемешку: рабочие и личные файлы без разделения, десятки версий одного и того же документа (отчёт_final_v3_ИСПОЛЬЗОВАТЬ_ЭТОТ.docx), переписка с клиентами и коллегами в почте и мессенджерах, недоделанные задачи без какого-либо трекера, пароли и доступы, упомянутые вскользь в чате, а не переданные явно. Разбор находит: какие проекты и клиенты вообще существовали (по факту файлов и переписки, не по формальному списку), что из начатого не доведено до конца и требует срочной передачи, какие контакты и договорённости нигде, кроме личной почты этого сотрудника, не зафиксированы, что можно и нужно удалить (личное, дубли, устаревшие черновики), а что — архивировать.

Как это работает

Обработка идёт либо целиком на компьютере клиента, либо — если мощности недостаточно — делегируется конкретной внешней машине по закрытому пиринговому каналу (не публичное облако): вычислительные мощности физически расположены на Кавказе и в Восточной Европе, клиенту всегда явно указывается, на какой машине и в какой юрисдикции идёт обработка, и обратно возвращаются только текстовые/структурированные результаты, а не исходники. Данные о конкретном сотруднике не должны попадать в чужой облачный сервис — это understood по умолчанию, а не то, что нужно объяснять.

Возражения

«Там конфиденциальные данные компании» — обработка либо не покидает ваш периметр, либо идёт на named-машину с явной юрисдикцией; наружу выходит только структурированный результат, не файлы.

«Мы уже сделали ручной аудит при увольнении» — ручной аудит смотрит папки по названиям; Digercules читает содержимое и находит то, что не лежит на видном месте (черновики в личных папках, вложения в переписке, забытые версии документов).

Первый контакт

Пилот на реальном архиве одного уволившегося сотрудника — компьютер уже есть, результат виден за несколько часов, ничего внедрять не нужно. Решение о таком пилоте обычно принимает руководитель HR или IT-директор, не рядовой сотрудник отдела — предложение стоит адресовать напрямую ему.